7 способов создать “здоровую” шумиху вокруг вас

Рекомендательный маркетинг — одно из направлений маркетинга в целом, который имеет ряд неоспоримых преимуществ, но который используют далеко не все. Сегодня хочу рассказать вам подробнее об этом виде “раскрутки”, как именно заставить людей говорить о вас как о компании, и как при это не только сохранить положительную репутацию, но и улучшить имидж!

Размер имеет значение
Самая большая пицца в городе, самый большой бургер, самый большой бокал с коктейлем! Суть данного приема — привлечь внимание размером и объемом. В подобном случае даже нет смысла нацеливаться на продажи этого “большого” продукта, вряд ли данный продукт станет бестселлером. Но популярность возрастет, про вас начнут рассказывать, делиться фотографиями в социальных сетях и в принципе обсуждать. Этот рекламный прием не побеспокоит ваш бюджет, а осведомленность точно повысится!

Большой выбор одной позиции
Представьте, вы приходите в ресторан, и вам предлагают лапшу. Просто лапшу, ничего более, но вот вариаций этого блюда — множество! Место, которое подает невероятный ассортимент одного продукта определенно запомнится и посетителям, и их знакомым, которые позже наверняка захотят посетить “популярное” место.
Пример: в Израиле на завтрак часто едят блюдо Шакшука. Ничего особенного, яичница в густом томатном соусе. Но два заведения выделились среди других именно благодаря данному блюду. Они подают только его. Но — во множестве вариаций, с мясом, с разными добавками и начинками, но основа остается неизменной. У этих ресторанов всегда заказаны столики, а очередь порой стоит на улице! И они не платят за подобное продвижение ни копейки. Весь их маркетинг — в заявлении “У нас самый большой выбор шакшука”.

Диссонанс
Устроить своим клиентам разрыв шаблона — довольно интересная затея. Люди любят удивляться, обсуждать, видеть странные вещи. Если из чего-то привычного сделать что-то удивительное, об этом не заговорят только животные. Пример: в США уже много лет существует сеть кафе быстрого питания White Castle. Они ничем не отличаются от десятков других подобных заведений, в том числе МакДональдса, кроме одной даты в году — 14 февраля. В этот день дешевая забегаловка “превращается” в изысканный ресторан, где гостей в приглушенном свете встречает хостесс и проводит за заранее забронированный столик, и вся атмосфера кричит о романтике и элегантности. Первый раз руководство заведения провело акцию еще в 2003 году, и с тех повторяют свою затею каждый год. Так они создали вокруг себя ауру обсуждений и положительных отзывов, тем самым обеспечив приток новых клиентов и популярность.

Рекорд
Данный прием особенно популярен в США — различные рестораны, кафе, закусочные, пиццерии обожают ставить рекорды. Испечь, например, самый большой кусок пиццы и пригласить на мероприятие побольше людей — отличный способ поднять шумиху. Конечно, у такого приема есть и минусы — о рекорде, скорее всего, довольно быстро забудут. Да, хорошее впечатление у публики останется, но чтобы поддерживать интерес людей и дальше, придется придумывать новые мероприятия и развлечения.

Необычное соревнование
Отличный способ заинтересовать сразу много людей — устроить какой-то нестандартный и запоминающийся конкурс или соревнование. Плюс — люди любят соревноваться и смотреть на это. Минус — подобное действо может требовать определенной подготовки.
Пример: американский производитель скотча и клейкой ленты славится не столько самим продуктом, сколько своим знаменитый конкурсом … костюмов! Каждую весну людям предлагают создать самый лучший костюм для пары на выпускной, полностью из клейкой ленты! Участники соревнуются онлайн, а компания получает огласку.

Обойдите конкурента в мелочах
Любая компания в любом случае хочет выделяться среди конкурентов, но не все умудряются делать так. чтобы об этом говорили люди! Самое главное в таком приеме — найти “боль” клиентов, которую создаете и вы, и конкуренты, и креативно устранить ее. Пример: сеть бургерных закусочных начала подавать одноразовые резиновые перчатки для того, чтобы клиенты не пачкали руки кетчупом и другими ингредиентами каждый раз, когда появляется желание подкрепиться. Об этом сразу разлетелись слухи в соцсетях и просто “через знакомых”, благодаря чему компания стала самой популярной среди своих прямых конкурентов.

Продавцы-эксперты
Неочевидный, но эффективный прием. Часто, покупателям действительно необходим совет и помощь в выборе товара, особенно если речь идет о специфических вещах — зоотовары, спорт, пищевые добавки, косметика…
Ваша цель в данном случае — сделать так, чтобы ваш продавец был более квалифицированным, чем продавец конкурента. Если вы продаете велосипеды, то советовать их должен опытный велосипедист. Если спорт товары — очевидный спортсмен, зачастую ссылаясь на личный опыт.
В вашем магазине покупателю уделят больше времени и внимания, дадут экспертный совет, и в принципе уделят больше внимания, чем в других магазинах. Поэтому покупатель, скорее всего, не захочет идти в другое место. Зачем, если вы предоставили ему полностью исчерпывающую консультацию и качественный ассортимент?

На самом деле, не так уж сложно заставить людей говорить о себе. Гораздо сложнее сделать так, чтобы вас именно гордо советовали, а не осуждали, и чтобы вас и вашу компанию запомнили в положительном ключе. Все это — часть самого бренда, над которым стоит постоянно работать. Ведь только упорный честный труд принесет необходимый результат! Верю, что у вас все получится! Удачи!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *