MICE Туризм

Индустрия MICE – это детище Запада, прежде всего США и Великобритании. Сейчас деловой туризм активно развивается примерно в 140 странах.

В настоящее время безусловными мировыми лидерами индустрии MICE по-прежнему являются США, Великобритания, Германия и Австралия.

К мировым лидерам быстро приближаются ряд других стран Европы, а также Китай, Южная Корея, Индия, Таиланд, Япония, Бразилия, Мексика, Южная Африка и другие государства.

В Украине индустрия MICE-туризма сформировалась относительно недавно и сейчас стремительно развивается. Высокие стандарты сервиса в этой области в нашу страну привезли сами клиенты – зарубежные компании, привыкшие к качественному обслуживанию у себя дома. Именно английский термин «Business Travel» и был переведен на русский язык как «деловой туризм».

Если посмотреть на виды делового туризма или расшифровать термин  MICE  по буквам, получится:

Meetings — деловые встречи

Incentives — поощрительные туры для сотрудников, клиентов и партнеров

Conferences — организация и участие в конференциях

Exhibitions— участие в международных отраслевых выставках в качеств экспонента или посетителя

Остановимся на каждом пункте поподробнее, чтобы прояснить картину.

MEETINGS. В переводе с английского – «встречи». Имеется в виду организация деловых встреч под ключ. Самые важные деловые решения, как правило, подразумевают предварительное обсуждение с коллегами и партнерами по бизнесу. Такие обсуждения проходят как на протокольных заседаниях, так и на неофициальных встречах в виде коктейльной вечеринки, ужина или банкета. Зачастую на то или иное решение влияет обстановка, впечатление, которые производят стороны друг на друга, поэтому высокий уровень качества и комфорта стал нормой для компаний, занимающихся организацией деловых встреч для корпоративных клиентов.

Обращаюсь в компанию, специализирующуюся на организации деловых встреч, вы обращаетесь к профессионалам, обладающим всеми ресурсами и опытом для подготовки встречи на самом высоком уровне.

INCENTIVES. Дословный перевод – «побуждение, стимулы». Следовательно, это слово обозначает поощрительные, стимулирующие поездки для сотрудников, партнеров или клиентов, как правило, на отдых.

Благодаря неукротимой тяге нашего общества к транслитерации и присвоению модных зарубежных слов, сейчас так и говорят: «инсентив».

В каких случаях организовываются поощрительные поездки?

Такие поездки часто становятся вознаграждением для сотрудников за профессиональные достижения, а также нацелены на сплочение коллектива. Увлекательные путешествия на зарубежные курорты снимают стресс, способствуют зарождению доверия, дружеской атмосферы в коллективе. Прекрасные пейзажи и неформальная обстановка позволяют людям увидеть друг друга в естественной обстановке, пообщаться на отстраненные от работы темы, проникнуться друг к другу, что непременно приведет к лучшему взаимопониманию и координации работы в команде. Практика показывает, что поощрительные поездки стимулируют персонал к более активной работе и творческому подходу.

Нередко такие поездки включают элементы облегченной деловой программы, например: презентацию новых продуктов, тимбилдинги и другие виды тренингов. Часто компании совмещают приятное с полезным: организовывают коллективный выезд за рубеж на день рождения компании и проводят в стенах отеля интереснейшие командообразующие тренинги.

CONFERENCES. Изначально это направление включало комплекс услуг по организации тематической корпоративной конференции. Впоследствии он расширился и включил также организацию обучения и стажировок.

Почему не стоит выделять их как отдельные мероприятия? Все просто: сами по себе они не являются мероприятиями, а, как правило, включаются в состав стандартной обучающей программы предприятия или же становятся частью поощрительное поездки. Преимущественно, такие мероприятия проводятся за рубежом, но в последние годы распространена практика проведения внутри страны.

И наконец последний элемент:

EXHIBITIONS (выставки) – участие в международных отраслевых выставках в качестве экспонента или посетителя с целью привлечения внимания к товарам или услугам (в первом случае) или с целью поиска таковых (во втором случае). Комплекс услуг в таком случае включает полное сопровождение: получение виз, перелеты и трансферы, размещение в отелях и питание, организация культурной программы, услуги специалистов (переводчиков, гидов) и т.д.  В случае организации стенда к эту списку добавляются еще и услуги по аренде площади, разработке стендов, транспортировке экспонатов, подбору персонала, подготовке информационных материалов и сувениров и т.д.

Получается, что  MICE-туризм связан с людьми, которые путешествуют по работе. Тем самым, подтверждается и становится актуальной одна из самых древних форм туризма, когда человек путешествовал по миру исключительно с деловыми целями.

Так в чем же все-таки разница между неделовым и деловым туризмом (MICE)?

Все просто: в первом случае отдыхающих отправляют в отпуск к морю, а во втором – в командировки. При этом отдыхающих принято называть бизнесменами, а отпуск – интенсив-туром.

Программы таких инсентив-туров всегда уникальны и разнообразны.

Это может быть коллективное посещение гонки «F-1»  в Монако или «Octoberfest» в Мюнхене, «Сигвей тур по Амстердаму» или участие в воркшопе по изготовлению сыра в Грюйере.

Для фантазии заказчиков и организаторов MICE-туризма в этом случае нет никаких пределов и ограничений!

Цели и формы MICE-поездок могут быть разными, но все они способствуют развитию предприятия.

С помощью MICE-мероприятий вы получаете:

  • Повышение лояльности — доверие и уважение со стороны партнеров по бизнесу, сотрудников компании; авторитет и престиж вашей компании.
  • Стимулирование продаж — содействие в привлечении внимания партнеров к предлагаемым продуктам; рекламная кампания; презентация вашей компании для потенциальных клиентов и инвесторов.
  • Мотивация команды — развитие командного духа, способности работать на общий результат; мотивация на покорение новых высот; возможность подчеркнуть ценность и значимость каждого сотрудника.
  • Развитие кадров — содействие личному и профессиональному росту персонала; выявление среди сотрудников лидеров.
  • Расширение связей — поиск новых идей, продуктов, технологий и деловых партнеров; заключение контрактов на выгодных условиях.

Получается, что MICE-туризм при нынешних темпах развития мировой экономики необходим как воздух. Я предлагаю вам услуги по планированию, разработке, организации и проведению зарубежных MICE-мероприятий, а также прием в Украине для руководителей, сотрудников и партнеров в различных формах в любой точке мира! При этом вам всегда будут предложены оригинальные концепции и последующая их реализация «под ключ».