Сегодня понятие “личный бренд” у многих вызывает двоякие чувства. С одной стороны – это своего рода “хвастовство”, мол смотрите, какой я красивый, успешный и вообще у меня все просто ЗА-МЕ-ЧА-ТЕЛЬ-НО. Но есть здесь и другая сторона медали. Современное общество, особенно миллениалы, уже настолько устали от рекламы корпораций, что все чаще доверяют людям. А кто же эти люди? Это блоггеры, инфлюенсеры с развитым личным брендом. Вот кому верят на самом деле и вот, как можно управлять большими массами людей!
Да, да, 84% миллениалов не доверяют рекламе. Такие результаты получила моя компания Amillidius, проведя исследование среди сотрудников организаций, чьи руководители имеют узнаваемый яркий личный бренд: 91% штата утверждают, что то, что они делают, приносит им настоящее удовольствие; 80% уверены, что полезны для окружающих; 74% считают, что могли бы стать топами на своей работе. Неплохой результат, не так ли?
Для предпринимателей личный бренд вообще стоит на первом месте. Сильный личный бренд открывает возможности для экономии, например, на привлечении сотрудников. С грамотно продуманным личным брендом проще привлекать инвестиции, находить выгодных партнеров. Харизматичный лидер-профессинал, настоящий инфлюенсер в своей сфере деятельности — именно такого у руля хотят видеть и сотрудники, и топы, и партнеры, и инвесторы, и клиенты.
Согласно исследованию Amillidius, компания, во главе которой стоит именно такой лидер, в три раза устойчивее к потрясениям, кризисам и имеет все шансы на масштабирование бизнеса. Лидер с сильным личным брендом сплотит коллектив и сделает компанию сильнее большинства конкурентов.
Что такое личный бренд и как его построить?
Начнем с того, что это — образ. Самая большая ошибка при создании личного бренда – считать, что бренд, это и есть вы! Это в корне не верно и не стоит создавать из себя кумира. Ваше публичное и личное “я” должны быть дистанцированы друг от друга.
Как я уже говорила, личный бренд – это не ваше красивое лицо в золотой рамке, а образ, то как вас видят со стороны. В первую очередь личный бренд – это ваша «деловая репутация». Между этими двумя понятиями, в идеале должен стоять знак равенства. Если одно из понятий будет значительно превалировать над другим – ваш бизнес ждет неминуемый крах.
Выстраивая личный бренд стоит ориентироваться на два ключевых показателя: целевую аудиторию (ЦА) и охват. ЦА – это те люди, на кого вы ориентируетесь при создании личного бренда. Ни в коем случае вы не должны создавать личный бренд “для всех”. В своих уроках по маркетингу я приводила пример о контекстной рекламе. Личный бренд, в точности, как и контекстная реклама, должен быть настроен под вашу целевую аудиторию. Здесь понятие “для всех” – в корне не верно и проигрышно. Понимание целевой аудитории, ее запросов, ожиданий и языка, на котором она говорит, является ключевым для быстрого построения личного бренда.
Понятие “охват” определяет среднее количество ваших фолловеров на единицу контента. Здесь не стоит руководствоваться понятием “больше-лучше”. Работайте на качество, а не на количество! Охват, как и целевая аудитория, должен быть достаточен. Как вы думаете, почему? И вот тут мы подходим к самому главному — к цели формирования личного бренда.
Личный бренд должен быть обоснованным. Если у вас до сих пор нет цели – тогда советую вам сразу отказаться от этой, заведомо провальной затеи.
Если же вы все-таки решили разобраться с основными задачами и докопаться до основной цели создания личного бренда, вот вам несколько советов.
Рассуждая о своем личном бренде, начинайте с формулировки простых прикладных задач или метрик, по которым можно судить об успешности процесса построения бренда.
Что это может быть? Если вы консультант, тогда ваша цель – рост стоимости часа. Если вы менеджер, тогда — сокращение показателей текучести персонала. А если вы предприниматель — рост продаж, сокращение затрат на рекламу, рост мультипликатора для оценки капитализации вашего бизнеса.
Определение целей формирования личного бренда является ключевым, так как оно позволяет определить и вашу целевую аудиторию и требования к охватам. Впоследствии – построить разумный план создания бренда.
Путь к личному бренду
И вот перед вами лежит готовый, грамотно составленный план создания личного бренда. А что же дальше, спросите вы. Следующий шаг к успеху – это определение позиционирования для вашей целевой аудитории. Далее – контент, но об этом чуть позже.
Итак, как нам определить позиционирование? На самом деле – это очень просто. Нужно взять интервью у самого себя и ответить себе на основные вопросы. Например, если вы предприниматель, ответье себе на такие вопросы: кто ваши партнеры, какие вы создали бизнесы, какие из них были успешными, привлекали ли вы инвесторов и каким образом, какие команды вам удалось собрать? Ну и, конечно, в какой сфере вы эксперт? И чем вы отличаетесь от других экспертов? В чем ваша “фишка”, а в чем вы немного недотягиваете?
Теперь, когда вы знаете кто вы, и кто ваша ЦА, осталось понять, как все это воплотить в жизнь. Как и с помощью чего достучаться до вашей целевой аудитории и обеспечить со временем нужный охват? Ответ здесь только один — контент. Контент – это ваш продукт, путь к связи с общественностью. Необходимо научиться создавать уникальный контент, то, что будет отличать вас от сотен и тысяч других. Грамотно продуманный контент позволит вам регулярно получать обратную связь. Такой вид коммуникации – чуть ли не единственный вариант понять, что нравится вашей целевой аудитории, а что в построении контента стоит изменить. Далее по плану — масштабированию вашей деятельности, то есть — увеличение охвата вашей целевой аудитории и, как следствие, рост популярности личного бренда и продаж.
Пара слов про контент
Итак, как же создается контент ? В первую очередь, надо определить темы, в которых вы разбираетесь больше других. Обычно, я делаю это в рамках «топиков», например: я являюсь экспертом в бизнесе, рекламе, fashion.
Далее – вы выбираете свой стиль. Я, например, люблю лонгрид. Нет ничего плохого в том, чтобы по началу “плагиатить” понравившихся именитых блогеров или писателей. Со временем вы “обрастете” опытом и придете к собственному методу изложения. Кроме того, не нужно забывать, что ваш контент рассчитан на вашу целевую аудиторию, а по сему, должен быть понятен ей.
А еще хороший контент – это шутки, истории из личного опыта, можно немного приукрашенные. Однако с фантазией лучше не перебарщивать, чтобы не вызвать у аудитории подозрений. Также люди не любят сухих текстов без примеров. Здесь можно брать как собственные наработки и статистики, так и ссылаться на информацию из проверенных источников. Например: “Американские ученые подтвердили…”
Играйте со словами, со смыслами, используйте сарказм. Все это делает контент живым и повышает его популярность. Однако не стоит переходить на личности и критиковать кого-то за глаза, это может отвернуть от вас аудиторию и обрушить личный бренд раз и навсегда.