Привіт, дорогі друзі!
Впевнена, ви погодитеся, що часто ми відкладаємо важливі, але нетермінові, як нам здається, справи, на потім — і візити до лікаря в тому числі. Це завжди знали і використовували різні інтернет-аферисти, які обіцяли поділитися «секретним» способом лікування і позбавити вас від будь-яких недуг за певну суму. Звичайно ж, ніякого результату подібне «лікування» не приносило, а могло і нашкодити. Чим ці псевдоескулапи і заслужили собі невтішну репутацію. Ті часи пройшли, і сьогодні довіра до Інтернет-фахівців куди вище, адже тепер кожен може спілкуватися з лікарем по відео – і аудіозв’язку. Та й ніщо не заважає «погуглити» і отримати свідчення про його компетентність у відкритих джерелах, почитати відгуки пацієнтів. Зрозуміло, віртуальне спілкування з лікарем завжди носить консультаційний характер і не може замінити реальний візит до фахівця. Але є область, в якій ефективність інтернет-консультацій значно вище, ніж в будь-який інший — психотерапія.
Повсюдне поширення смартфонів і розвінчання стереотипів про лікування психічних розладів збільшили популярність віртуальних лікарів. По суті, пацієнт отримує повноцінний сеанс з лікарем, різниця лише у відсутності прямого контакту. Можна спілкуватися з фахівцем в листуванні, надсилати йому аудіоповідомлення або знімати відео. Головне, що діалог буде налагоджений — лікар ознайомитися з проблемою і зможе поділитися своєю компетентною думкою. До того ж, більшості людей не по кишені оплачувати сеанси психотерапії в звичному сенсі — це досить дорого за теперішніми мірками. У вартість входить плата за оренду приміщення, рекламу, ведення звітності та бухгалтерії та ін. У віртуального психотерапевта таких витрат немає, завдяки чому і вартість його послуг значно нижче. До плюсів психотерапії-онлайн можна віднести не тільки її доступну вартість, але і зручність проведення консультацій. Для цього не потрібно залишати своє затишне крісло, не потрібно виходити з дому в негоду і витрачати багато часу на дорогу. Не кажучи вже про тих, хто живе за містом і має обмежений доступ до таких послуг.
Зростаючу популярність психологічної допомоги онлайн підтверджує світовий досвід. Загальна аудиторія найбільших компанії цієї сфери — BetterHelp і Talkspace (США) налічує близько двох мільйонів користувачів. А там, де затребуваність, там і інвестори. З 2014 по 2018 рік обсяги вкладень в IT-стартапи у сфері психологічного здоров’я зросли у п’ять разів — з $100 млн до понад $500 млн.
Статистика Talkspace свідчить, що більшість користувачів вибирає спілкування за допомогою листування. Це може бути пов’язано з відсутністю тимчасових обмежень, які в будь-якому випадку будуть виставлятися при особистій зустрічі з фахівцем. На вибір формату спілкування впливає і вік пацієнтів. Як зауважив засновник BetterHelp, користувачі старшого покоління частіше вибирають спілкування по телефону та відеозв’язку, а молодь воліє спілкуватися з фахівцем в листуванні.
Безумовно, віртуальна психотерапія не панацея. Думаю, кожен з нас розуміє, що затягування з візитом до лікаря може стати небезпечним для вашого здоров’я. У випадку глибокої депресії і при різних формах психозу знадобиться серйозна медична допомога і, можливо, медикаментозне лікування.
Інтернет-лікарі не зможуть витіснити традиційну психотерапію, і це абсолютно обґрунтовано. Але сьогодні Інтернет-консультації — прекрасна альтернатива візиту до психолога, в пошуках виходу з непростої ситуації. Нам складно знайти його самотужки і порада дипломованого фахівця, особливо на тлі підтримки рідних і близьких, неодмінно дасть потрібний ефект.
Використовуйте всі можливості, які відкривають нам сучасні технології. І бережіть себе і своє здоров’я!